配送ポリシー

NULMでは、日本国内への配送を承っております。

日本国内の通常配送料は、**全国一律880円（税込）**です。

1回のご注文金額が 15,000円（税込）以上の場合は送料無料 となります。

※キャンペーン等により、配送料または送料無料条件が変更となる場合があります。

ご注文および決済確認後、通常 2〜5営業日以内 を目安に発送いたします。

土日祝日、年末年始、その他当店が定める休業日は発送業務を行っておりません。

ご注文の集中、予約商品、受注商品、天候、交通事情、その他やむを得ない事情により、発送まで通常よりお時間をいただく場合があります。

発送が大幅に遅れる場合は、必要に応じてご登録のメールアドレスへご案内いたします。

商品のサイズ、数量、配送先等に応じて、当店指定の配送業者および配送方法にて発送いたします。

配送業者の指定は原則として承っておりません。

商品発送後、追跡番号が発行される場合は、発送完了メールにてお知らせいたします。

発送後のお届け時期は、配送地域や配送会社の状況により異なります。

通常は発送後 1〜3日程度 を目安としておりますが、北海道、沖縄、離島その他一部地域では、通常より日数を要する場合があります。

天候、災害、交通事情、配送会社の混雑状況等により、配送が遅延する場合があります。

ご注文確定前に、配送先の郵便番号、住所、氏名等に誤りがないか必ずご確認ください。

商品発送後の配送先変更については、対応できない場合があります。

お客様による住所の入力間違い、住所不備、長期不在、受取拒否等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料その他の費用をお客様にご負担いただく場合があります。

配送会社が定める保管期間内に商品をお受け取りいただけない場合、商品が当店へ返送される場合があります。

再発送をご希望の場合は、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。

正当な理由なく受取拒否や長期不在を繰り返された場合、今後のご注文をお断りする場合があります。

複数の商品を同時にご注文いただいた場合、原則としてすべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。

予約商品や発送時期の異なる商品を含む場合は、最も発送時期の遅い商品に合わせて発送する場合があります。

商品ページに個別の配送条件が記載されている場合は、そちらの記載が優先されます。

予約商品、受注生産商品等については、各商品ページに記載された発送予定時期を目安に発送いたします。

生産状況や輸送状況等により、予定時期が変更となる場合があります。

発送完了のお知らせ後、一定期間経過しても商品が届かない場合は、まず追跡情報をご確認ください。

追跡情報に異常がある場合や、配送状況をご確認いただけない場合は、当店までお問い合わせください。

現在、オンラインストアからの配送は日本国内を対象としております。

海外配送を開始する場合は、本ページにて改めてご案内いたします。

配送に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

NULM
Email：nulm@nulm.studio